¿Qué mirar en las condiciones de un bono?
Las cinco paradas caben en una tabla, con lo que hay que buscar en la ficha de la oferta, lo que dice Wildies cuando la ficha calla y lo que supone con un depósito de 100 € y un bono de 100 €.
| Parada | Qué buscar en la oferta | Regla general de Wildies | Con 100 € + 100 € |
|---|---|---|---|
| Requisito de apuesta | Cuántas veces se apuesta y sobre qué base, el bono solo o el depósito más el bono | 30 veces el depósito más el bono (17.12.3) | 30 × 200 € = 6.000 € en apuestas |
| Juegos que cuentan | Cuánto aporta cada juego y cuáles quedan fuera | Tragaperras al 100 %, juegos de mesa al 10 % y casino en vivo al 0 % (17.11.2.11) | 6.000 € en tragaperras o 60.000 € en mesa; en vivo no avanza |
| Apuesta máxima | El límite por giro o apuesta, y los días de plazo | 5 € por giro o apuesta (17.11.2.14); los días los fija cada oferta | Al menos 1.200 apuestas |
| Tope de lo que cobras | Lo máximo que retiras de lo ganado con el bono, y si se mide sobre el depósito o sobre el bono | 10 veces el depósito (17.11.2.15) | Hasta 1.000 € |
| Si cancelas | Cómo se cancela y qué parte del saldo conservas | Se pide al servicio de atención al cliente y conservas tu saldo real (17.12.7 y 17.6) | Lo que quede de tus 100 € de saldo real |
Lo que fije la oferta prevalece (17.12.3); lo que no fije lo resuelve casi siempre el apartado 17 de las condiciones generales. Si una traducción y el texto inglés no coinciden, vale el inglés, y como las condiciones pueden cambiar en cualquier momento, con efecto desde que se publican, lo sensato es leerlas el mismo día en que activas el bono.
¿Cuánto pide el requisito de apuesta?
Si la oferta no dice otra cosa, un bono de depósito se apuesta 30 veces la suma del depósito y el bono (17.12.3). Con un depósito de 100 € y un bono de 100 €, el requisito es de 30 × 200 €, es decir, 6.000 € en apuestas.
La base es lo primero que hay que mirar en cualquier oferta, porque puede ser el bono solo o el bono más el depósito, según la promoción (17.11.2.11), y la diferencia es grande. Si la oferta cuenta las mismas 30 veces sobre el bono solo, un bono de 100 € pide 3.000 €, la mitad. Para comparar ofertas con bases distintas, con un bono del 100 % las 30 veces sobre depósito y bono equivalen a 60 veces el bono solo. Lo ganado con giros gratis va aparte, con 40 veces, y antes se convierte en saldo de bono (17.12.3 y 17.13).
Wildies juega primero tu saldo real y solo empieza a usar el bono cuando el saldo real llega a cero (17.6), así que mientras te quede dinero propio, cada apuesta sale de él.
¿Qué juegos cuentan y cuáles quedan fuera?
Las tragaperras de vídeo y las clásicas cuentan al 100 %, los juegos de mesa al 10 %, y el casino en vivo, los juegos con bote y los arcade, como rascas, Plinko, Mines o dados, no cuentan nada (17.11.2.11). Por eso el mismo requisito avanza diez veces más despacio en una mesa de ruleta, y en una mesa en vivo no avanza nada.
Cuatro reglas más marcan cómo se juega mientras el bono está activo:
- Compra de bonificación: no se pueden comprar rondas de bonificación, con funciones como «Buy Bonus» o «Feature Buy», y lo ganado así puede perderse (17.11.2.5).
- Cambiar de juego: alternar tipos de juego para mover el requisito, por ejemplo apostar en vivo y pasar luego a tragaperras, cuenta como abuso del bono (17.11.2.7).
- Ruleta: las apuestas exteriores que cubren 24 o más de los 37 números, como rojo y negro a la vez, anulan las ganancias y el bono (17.11.2.8).
- Sistemas de apuesta: los de bajo riesgo, como la Martingala o el D'Alembert, están prohibidos (17.11.2.6).
¿Cuánto puedes apostar y en qué plazo?
Hasta 5 € por giro o por apuesta mientras juegas con el bono (17.11.2.14). Pasarse puede anular el bono y lo ganado con él. Con esa apuesta máxima, los 6.000 € del ejemplo piden al menos 1.200 apuestas, y bastantes más si juegas por debajo del tope.
El plazo no lo fija el apartado 17, sino cada oferta. Las condiciones generales no dan un número de días para apostar un bono, así que el plazo está en la ficha de la promoción, y conviene buscarlo antes de aceptar. Si la oferta da 10 días, los 6.000 € son 600 € apostados al día; con 5 € por apuesta, 120 apuestas diarias.
Una regla puede cerrar el bono antes de tiempo: si el saldo de bono baja de 0,10 €, el requisito queda anulado (17.12.4). Y está prohibido dejar giros o rondas de bonificación pendientes para jugarlas con el requisito ya cumplido, o depositar mientras siguen activas (17.11.2.9).
¿Cuánto puedes retirar cuando terminas?
El techo es 10 veces el depósito, salvo que la oferta diga otra cosa (17.11.2.15). Con el depósito de 100 € del ejemplo, lo ganado con el bono llega hasta 1.000 €, y como la base es el depósito y no el bono, un depósito mayor sube también el techo. Al cumplir el requisito, el bono pasa al saldo principal (17.11.2.3), y lo ganado con él se verifica antes de pagarse (17.11.2.17).
Hay dos topes más. Ninguna ronda jugada con dinero del bono paga más de 150.000 € (17.11.2.16), y lo ganado con un bono de registro o con giros sin depósito se queda en 100 €. Para retirar hay que haber jugado al menos una vez todo lo depositado (8.7), aunque la página de preguntas frecuentes del casino habla de al menos la mitad. Con la retirada ya pedida, el casino tiene hasta 72 horas para procesarla (8.8), y su ayuda habla de 48 horas hábiles.
¿Qué pasa si cancelas el bono a mitad?
Se puede, y basta con pedirlo al servicio de atención al cliente (17.12.7). El casino retira el dinero del bono y te quedas con tu saldo real. Pedir una retirada antes de terminar el requisito tiene el mismo efecto, porque el bono se da por perdido (17.12.6). Como el casino juega primero tu dinero, lo que conservas depende del saldo real que te quede. Con 100 € de depósito y 100 € de bono:
| Saldo real al cancelar | Saldo de bono | Lo que conservas |
|---|---|---|
| 100 € (aún no has jugado) | 100 € | 100 € |
| 40 € | 100 € | 40 € |
| 0 € (ya juegas con el bono) | 130 € | 0 € |
En el primer caso conservas los 100 €, aunque antes de retirarlos hay que jugarlos una vez (8.7). LuckyWave, también en la lista, lo resuelve por tramos de un solo saldo: si tienes más que el depósito y el bono juntos, te quedas con el depósito, y si tu saldo queda en el importe del bono o por debajo, lo pierdes todo. En Velobet, la cancelación se pide por el chat en vivo; en Cosmobet, retirar antes de terminar el requisito exige cancelar el bono; y entre los casinos Anjouan de la lista, SlotRoyals no admite ninguna retirada mientras haya un bono activo. Si dudas entre dos ofertas, mira lo que fija cada casino online de la lista, uno por uno. Y si piensas cobrar sin bono, aquí tienes qué casinos piden apostar el depósito antes de retirar.
Si para no perder un bono tendrías que apostar más de lo que habías decidido, no activarlo es una opción tan válida como cualquier otra. Solo para mayores de 18 años; ninguno de los casinos de la lista tiene licencia de la DGOJ, el regulador español. Si el juego deja de ser un entretenimiento, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) atiende gratis en el 900 200 225.
Preguntas frecuentes
¿Puedo comprar la ronda de bonos con un bono activo?
En Wildies, no. Comprar funciones de bonificación está prohibido mientras juegas con un bono, y lo ganado así puede perderse (17.11.2.5). Si te gusta comprar la función, lo práctico es hacerlo sin bono activo o cuando el requisito ya está cumplido.
¿El bono es por persona o por cuenta?
Por las dos cosas, y por más. Cada oferta vale una vez por persona y por familia, domicilio, correo electrónico, dirección IP, teléfono, número de cuenta, tarjeta, monedero electrónico, cuenta de pago y dispositivo (17.11.2.2). Dos personas de la misma casa no pueden usar la misma bienvenida.
¿Y si gano con giros sin depósito y después deposito?
El cobro sigue topado en 100 €. Si depositas después de ganar con un bono sin depósito y acumulas más ganancias, lo ganado se queda en 100 € y el casino te devuelve el depósito (17.12.3).